Na Brico Depôt, estamos empenhados na acessibilidade digital. Queremos que todos possam utilizar o nosso sítio ‘Web’ e a nossa aplicação móvel, incluindo as pessoas com deficiências visuais, auditivas, cognitivas ou motoras.

Continuamos a trabalhar para cumprir o Decreto-Lei n.º 82/2022, de 6 de dezembro e a norma internacional de acessibilidade WCAG 2.1 no nível AA. Embora tenhamos feito progressos, uma auditoria preliminar indica que ainda há partes dos nossos serviços digitais que precisam de ser melhoradas:

• Alguns menus e opções pendentes não funcionam bem com o teclado e os leitores de ecrã. 
• O contraste de alguns textos não é suficiente para as pessoas com baixa visão. 
• Algumas imagens decorativas, ícones e elementos visuais não são compatíveis com as tecnologias de assistência. 
• Nos telemóveis, podem surgir problemas como a perda de contraste, menus que não respondem a gestos ou texto que não se ajusta ao tamanho do ecrã.

Estamos a trabalhar para resolver estes problemas e tornar a experiência digital mais fácil, mais intuitiva e mais confortável para todos.

Se tiver dificuldades em aceder ao nosso sítio ‘Web’ ou à nossa aplicação, ou se quiser enviar-nos sugestões para melhorar a acessibilidade, pode escrever para este correio eletrónico: apoiocliente@bricodepot.com

Brico Depôt junho de 2025