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Para contactar con nosotros, puedes escribirnos a: juanse.ortega@mirakemueble.com

COBERTURA DE LA GARANTÍA
Los Productos de MIRAKEMUEBLE, S.L. están garantizados durante un período de 2 años, a partir de su entrega, contra cualquier vicio de fabricación, diseño o material. Durante el periodo de garantía, MIRAKEMUEBLE, S.L. se compromete, a su elección, a cambiar o reembolsar los Productos reconocidos como defectuosos por sus servicios. La garantía no incluye:

Los daños en el Producto que resulten de su desgaste normal, teniendo en cuenta su naturaleza, función y composición; ni
Todos los defectos del Producto que puedan resultar de una instalación, almacenamiento, conservación o montaje defectuosos, un defecto de mantenimiento, un uso incorrecto o no conforme con las especificaciones técnicas o de uso (inobservancia de las recomendaciones de mantenimiento), modificaciones o reparaciones efectuadas por el Cliente o un tercero, deterioros causados por objetos exteriores, eventos exteriores tales como accidentes, golpes, incendios, actos de vandalismo, desperfectos causados por el agua, luces naturales o artificiales (en caso de decoloración), catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas.

APLICACIÓN DE LA GARANTÍA
Para aplicar la garantía, el comprador contactará con el servicio de atención al cliente de MIRAKEMUEBLE, S.L. a través de la dirección de correo electrónico incidencias@mirakemueble.com o llamando al teléfono 93 455 48 55. Los gastos de envío como consecuencia de aplicación de la garantía irán a cargo de MIRAKEMUEBLE S.L. No obstante, será necesaria la presentación de la factura para poder disfrutar de la garantía.

DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente tiene derecho de desistir de la compra de un Producto en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo empezará a contar desde que el Cliente adquirió la posesión material del Producto. En caso de que los bienes que componen el pedido se entreguen por separado, el plazo empezará a contar a los 14 días naturales del día que el Cliente adquirió la posesión material del último de esos Productos. Los gastos de devolución son a cargo del comprador.