Tinta y Vinilo es una empresa nacida de la mano de un grupo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el sector. A día de hoy, somos una de las empresas con mejor trayectoria durante los últimos años en nuestro país. Suministramos tanto a entidades públicas (Ayuntamiento de Madrid, Ministerio de Fomento,…) cómo a entidades privadas (Mercadona, Airbus, Acerinox,…).
Tinta y Vinilo se dedica, especialmente, a la realización de cartelería, señalización, placas y etiquetas de todo tipo. Nuestro material de impresión comprende prácticamente en su totalidad las superficies plásticas, trabajando sobre P.V.C. o vinilo, además de madera, imán o aluminio. Contamos con un nivel de calidad muy elevado, debido a las altas prestaciones que requieren nuestros clientes, siempre satisfechos y la alta cualificación del equipo técnico y mecánico de taller.

Fechado desde: 09/01/2024

Fechado até: 09/02/2024

La tienda online dispone de un plazo para devoluciones de 5 días hábiles a partir de la fecha en que el producto salga de nuestras instalaciones. Debes notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 5 días hábiles.
Si deseas hacer la devolución de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer de dos maneras:
– En nuestras instalaciones, presentando tu factura de compra y el producto y uno de nuestros asesores de venta te ayudará en el proceso.
– O a través de nuestro correo de atención al cliente marketing@seyse.es
Puedes escoger entre las siguientes opciones:
1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto):
– A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en nuestras instalaciones.
2. Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online.
Condiciones para la devolución de un producto:
– El producto debe estar en óptimas condiciones
– El producto no puede tener rastros de haber sido utilizado
– El producto no debe estar modificado o alterado de su estado original
– El producto debe estar en buen estado y limpio
Debes tener en cuenta que los productos en promoción o con descuento y de la sección OFERTAS no tienen devolución. En algunos casos aplicarán condiciones especiales que dependerán de la dinámica o actividad sobre la cual los estés comprando.
Para hacer la devolución del producto puedes utilizar el mismo empaque en que entregamos tu pedido o utilizar un empaque de tu preferencia, sin embargo, es importante que el empaque sea el adecuado según la naturaleza del producto para que este no se pueda ver afectado durante el proceso de transporte.
Una vez tengamos tu solicitud de devolución con los datos necesarios para la misma te enviaremos una guía a tu correo electrónico dentro de las siguientes 48 horas para que la puedas utilizar y devolver tus productos sin ningún costo. Debes imprimir la guía (esta ya tiene toda la información registrada, no es necesario que diligencies datos adicionales) y llevarla junto al producto.
En caso de que tu producto no cumpla con las condiciones para aceptar la devolución. Te informaremos con mensaje a tu correo electrónico la razón por la cual no procede el cambio y/o garantía y el producto será devuelto a la dirección de envío inicial.
Estos son los tiempos para cada una de las opciones:
– Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica.
– Los cambios se despacharán aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto en la bodega y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
El Usuario que haya pagado gastos de envío en su pedido podrá devolver sin ningún costo cualquier producto que presente defectos de fábrica.
Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución de un producto que ha sido recogido en nuestras instalaciones (recogida en tienda) serán cubiertos por el consumidor.