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Direito de retirada
De acordo com o disposto na legislação em vigor, o comprador tem direito, sem qualquer penalidade e sem motivação específica, no prazo de 14 dias previsto no art. 57 do Decreto Legislativo 206/2005 a partir da data de recebimento dos produtos. Para compras múltiplas realizadas pelo comprador em um único pedido e entregues separadamente, o prazo de 14 dias começa a contar a partir da data de recebimento do último produto. O comprador que pretenda exercer o direito de rescisão deverá notificar a homezone-store através de declaração expressa, que poderá ser enviada por correio certificado com aviso de recepção ou acedendo à secção: dentro da conta do cliente. O comprador também poderá exercer o direito de rescisão emitindo uma declaração expressa contendo a decisão de rescisão do contrato, ou transmitindo o formulário padrão de rescisão previsto no Anexo I, parte B, do Decreto Legislativo 21/2014, o que não é obrigatório . A mercadoria deverá ser devolvida ao: SERVIÇO DE VENDAS - SOCIETA COOPERATIVA NO ENDEREÇO ​​DE DEVOLUÇÃO FORNECIDO JUNTO COM A ACEITAÇÃO DA DEVOLUÇÃO PELA NOSSA EMPRESA. A mercadoria deverá ser devolvida intacta, na embalagem original, completa em todas as suas partes e acompanhada da documentação fiscal anexa. Sem prejuízo do direito de verificar o cumprimento das disposições anteriores, o site reembolsará o valor dos produtos afetados pela desistência no prazo máximo de 14 dias, incluindo possíveis custos de envio. Conforme exigido pelo art. 56 artigo 3º do Decreto Legislativo 206/2005, modificado pelo Decreto Legislativo 21/2014, o site poderá suspender o reembolso até o recebimento da mercadoria. O reembolso poderá ser parcial se os bens recebidos estiverem danificados, incompletos ou diferentes dos adquiridos.