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<p><b style="box-sizing: border-box; color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">Se mudar de ideia: </b><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">Você tem 14 dias para devolver seus produtos. O produto não deve ter sido usado, deve estar em boas condições e a embalagem deve ser a original. Lembre-se de que os custos de envio da devolução serão por sua conta. Assim que o vendedor receber o pacote, o reembolso será realizado em até 7 dias. </span><b style="box-sizing: border-box; color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">Como devolver um produto? </b><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">É fácil. Entre em contato com o comerciante através de "Meus pedidos".</span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;"> </span><b style="box-sizing: border-box; color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">Condições adicionais de devolução: </b><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">O cliente deve, nas 24 horas após o recebimento do pacote, verificar se o mesmo não sofreu danos </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">durante o transporte e se todos os itens estão incluídos. Qualquer ocorrência deve ser comunicada dentro desse prazo. </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">Após essas 24 horas, o envio será considerado aceito e não serão aceitas reclamações por danos ou faltas que possam </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">ter ocorrido durante o transporte. Caso receba algum produto danificado durante o transporte, deve-se deixar </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">registro na transportadora anotando no comprovante de entrega que é assinado ao entregador e ficar </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">com uma cópia do referido comprovante. Em seguida, deve-se enviar o relatório de ocorrência ao vendedor por e-mail. </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">O cliente particular tem um prazo máximo de 14 dias corridos após o recebimento do pedido para </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">solicitar a devolução. Após esse prazo, não serão aceitas devoluções. Os custos de transporte da devolução são de </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">responsabilidade do cliente. Também não serão aceitas devoluções caso o produto tenha sido aberto, utilizado ou retirado de sua </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">embalagem original e não possa ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue. De acordo com a legislação </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">europeia, todos os produtos possuem garantia legal de três anos. Após os primeiros seis meses desde o </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">recebimento do produto, o cliente deve provar que o defeito já existia no momento da entrega. Para utilizar </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">a garantia, deve entrar em contato com o vendedor, que deverá oferecer uma solução. Para qualquer ocorrência ou </span><span style="color: #0c193a; font-family: mm-main, arial, sans-serif; font-size: 14px; background-color: #ffffff;">reclamação, pode entrar em contato com o vendedor.</span></p>