Informações sobre o produto
O vaso para flores Nature Rib da Capi teve como inspiração as formas naturais, apresentando um padrão de nervuras que atribui aos vasos um caráter divertido. Este vaso adicionará sem dúvida um aspeto natural a qualquer espaço interior e exterior e é perfe
Política de devolução
Devoluções:
Prazo: Total de dias corridos a partir do recebimento da mercadoria. 30 dias.
Produtos: Todos os produtos que permitem devolução podem ser devolvidos, desde que estejam em perfeitas condições e incluam todos os acessórios. Após o recebimento, ele será analisado e, caso alguma das condições não seja atendida, entraremos em contato com você. Reservamo-nos o direito de rescindir. Se tudo estiver correto, reembolsaremos seu dinheiro usando o mesmo método de pagamento utilizado no processo de compra.
- Não são aceitas devoluções de produtos de higiene pessoal se estes tiverem sido abertos.
- Software não selado.
- Itens claramente personalizados.
- Serviços já executados ou associados caso tenham sido utilizados ou tenham prazo de validade.
Pagamento: O pagamento é feito no cartão utilizado para pagar o pedido, em até 72 horas.
O valor do pedido e os custos de envio, ou uma parte proporcional deles, serão reembolsados se várias unidades forem compradas na mesma remessa.
Envio: Estas são as maneiras pelas quais você pode nos enviar o produto para análise:
- Retirada em nossa agência: Você deve nos fornecer seu endereço completo e horário aproximado de retirada para que possamos enviá-lo para nossa agência.
- Envio para nossas instalações: Você deverá enviar o produto com porte pago até nossas instalações.
Custos de envio: As despesas incorridas durante o processo de devolução serão deduzidas do crédito devido se o item não tiver sido enviado para o departamento de postagem paga.
Garantia:
Prazo: 3 anos a partir da data de recebimento do produto.
Produtos: Todos os produtos que apresentam defeito de fabricação podem ser gerenciados. Você está excluído deste serviço se:
- Eles foram manuseados incorretamente.
- Apresentarem danos físicos ou quebras, tensão inadequada, instalação incorreta ou materiais sujeitos a desgaste devido ao uso normal.
- Apresentam danos causados pela umidade ou água.
- Reparos anteriores não realizados por um serviço oficial.
- No caso de produtos de informática, a garantia não cobrirá remoção de vírus, restauração de programas por esse motivo ou reinstalação do disco causada por apagamento. Não se presume possível perda de informações.
Assim que recebermos o produto, ele será analisado e entraremos em contato com você com os detalhes da entrega.
Envio: Estas são as maneiras pelas quais você pode nos enviar o produto para análise:
- Fabricante: A garantia deve ser gerenciada diretamente com o fabricante do produto. Gere o incidente e nós lhe forneceremos as informações de contato.
- Envio para nossas instalações: Você deve enviar o produto por correio devido às nossas instalações.
- Coleta do produto: Você deve nos fornecer as informações de coleta após gerar a ocorrência para que possamos gerenciá-la junto à agência.
Envio: custos assumidos pela loja ou fabricante.
