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Lembramos que o produto deve estar em perfeitas condições para sua devolução.
Não será aceita nenhuma responsabilidade ou reclamação que exceda a substituição do material enviado ou o pagamento do mesmo pelo preço pelo qual foi adquirido.
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Caso a Jandei, por gesto comercial, recolha um artigo como “defeituoso” e a posterior análise do Serviço Técnico determine que o mesmo se encontra em óptimas condições de funcionamento, será o cliente quem deverá pagar os custos de recolha se deseja um reembolso ou pagar os custos de envio se quiser recuperar o item.