Lâmpadas não aplicável não aplicável 5x5.6x5cm

Após a receção do produto da Sollux Lighting, tem 14 dias corridos para efetuar a devolução. Lembre-se que deverá apresentar a encomenda e devolver o produto (com todos os seus acessórios) em perfeitas condições e protegido para que o reembolso possa ser efetuado. Caso a embalagem não seja igual à recebida pelo cliente, o produto poderá sofrer depreciação. Caso o produto ou produtos enviados apresentem danos no momento da entrega, o cliente deverá comunicar de imediato, por escrito, à Sollux Lighting, fornecendo o máximo de informação possível sobre os danos e anexando fotos da quebra do produto. É da responsabilidade do cliente a devolução do produto ao armazém da Sollux Lighting. A Sollux Lighting não pode ser responsabilizada pelo processo de devolução.

1. Informe-nos sobre a devolução do produto através da plataforma ou email.
2. Devolva o produto ao nosso armazém: Correos Express International Package Code - 90221208 - SOLLUX, C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES, 08130 Santa Perpètua de Mogoda BARCELONA, Espanha. Adicione o número do seu pedido e as informações do cliente, isto facilitará o seguimento da sua devolução.
3. Assim que recebermos o seu produto, verificaremos se é elegível para devolução.
4. Após aceitação positiva, reembolsá-lo-emos no prazo máximo de 14 dias após a devolução.