Informações sobre o produto
Dê vida ao seu jardim e transforme o exterior da sua casa num espaço acolhedor com este conjunto de jardim em ratã sintético da Outsunny. Com uma estrutura metálica durável e ratã PE resistente às intempéries, este conjunto é perfeito para utilização exterior. Ideal para o terraço, pátio, alpendre, junto à piscina ou no jardim, é decorativo e prático, criando um ambiente confortável para toda a família durante o ano inteiro.
Características: - Este conjunto de móveis de jardim é ideal para até 3 pessoas, perfeito para desfrutar ao ar livre
- Inclui uma chaise longue, um sofá de 2 lugares e uma elegante mesa de apoio
- A mesa possui um tampo de vidro, ideal para colocar bebidas, plantas ou outros objetos
- Inclui almofadas confortáveis com capas removíveis e laváveis, facilitando a manutenção
- Possui pés ajustáveis para maior estabilidade e segurança em superfícies irregulares
- Este conjunto exterior requer montagem por duas pessoas, com um tempo estimado de 30 minutos
Especificaciones: - Cor: creme e natural
- Material: metal, ratã PE e poliéster
- Dimensões da chaise longue: 71x129x75 cm (CxLxA)
- Dimensões do sofá de dois lugares: 122x79x75 cm (CxLxA)
- Dimensões da mesa: Ø49x47 cm (DxA)
- Dimensões do assento: 58x112 cm (chaise longue) e 111x59 cm (sofá de dois lugares)
- Altura do assento (sem almofada): 29,5 cm
- Espessura da almofada: assento: 6 cm e encosto: 18 cm
- Capacidade máxima de carga: 120 kg (chaise longue), 240 kg (sofá) e 30 kg (mesa)
- Referência: 860-329V02CW
O pacote inclui: - 1 x Chaise longue;
1 x Sofá de 2 lugares;
1 x Mesa;
3 x Almofada de encosto;
2 x Almofada de assento;
1 x Manual de instruções
Política de devolução
Entrega:
Política de envio:
Frete grátis para todos os pedidos. Prazo estimado entre 2 e 4 dias úteis. Todos os envios são processados com um número de rastreamento. A entrega é feita ao nível da rua, o transportador não tem obrigação de se deslocar até à morada.
Em caso de dúvidas, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
Devido ao grande volume de remessas durante essas datas, os prazos de entrega podem variar.
Política de devolução:
Notas:
a) Não faça nenhuma devolução sem antes entrar em contacto com o nosso serviço ao cliente ou será negado.
b) O reembolso será feito em aproximadamente 72 horas. Isso será feito com o mesmo método de pagamento com o qual você efetuou a compra.
c) Morada de retorno: C/ Roc Gros, nº 15. 08550 Els Hostalets de Balenyà (Barcelona), Espanha
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
Você como consumidor pode fazer a devolução nos seguintes casos:
1. Problemas com os produtos recebidos:
1.1 Se você recebeu um produto quebrado ou defeituoso.
Um produto é considerado defeituoso se apresentar defeitos de qualidade, tais como: manchas, mau funcionamento, arranhões, rasgos, material em mau estado, diferenças óbvias de cor, grandes diferenças entre o produto fotografado e o produto recebido.
Se você tiver algum dos problemas descritos acima, entre em contacto connosco e nós o ajudaremos a organizar uma devolução gratuita. Não envie o produto sem antes entrar em contacto connosco, pois neste caso não reembolsaremos o dinheiro da devolução.
Ao receber o pacote de devolução no nosso armazém e verificar o seu estado, procederemos ao reembolso de 100% do valor pago.
Qualquer dano ou defeito causado pela empresa de logística deve ser notificado no prazo de 24 horas após a receção da mercadoria. Após este prazo, não será possível gerir a reclamação junto da empresa de transportes.
1.2 Direito de desistência
Você como consumidor tem 30 dias corridos após o recebimento do produto para exercer o seu direito de desistir e devolver o produto.
Para processar a devolução do artigo, deverá aceder à sua Área Pessoal no sítio web da Bricodepot.
Neste caso, o cliente será responsável pelos custos gerados pelo envio de devolução.
O produto deve ser devolvido em boas condições e com a embalagem original em boas condições.
Você será responsável pela diminuição do valor ou uso da mercadoria devolvida resultante de manuseio, ou uso anormal de acordo com as suas características, natureza ou operação, ou de proteção ou embalagem inadequada, ou ausência de embalagem no momento da devolução.
Ao receber o produto no nosso armazém e verificar o seu estado, procederemos ao reembolso do valor pago pelo cliente.
2. Os seguintes itens não serão aceites para devolução.
2.1 Produtos relacionados a cuidados pessoais, saúde e/ou higiene
2.2 Produtos que exigem contacto direto com algumas partes do corpo, como fones de ouvido.
2.3 Produtos da gama Fitness, cuja embalagem tenha sido aberta ou sejam detectados os menores sinais de uso.
2.4 Produtos personalizados pelo comprador.
2.5 Produtos que podem ser considerados, devido às suas características especiais, como sendo fabricados à medida do pedido do cliente.
PRODUTOS ESGOTADOS
Caso um produto se esgote durante o processo de compra, procederemos ao reembolso de 100% do valor pago.
Podem ocorrer várias compras simultâneas do mesmo produto, pelo que a encomenda pode ser processada mesmo que na realidade não exista estoque.
Nesses casos, a nossa equipa de atendimento ao cliente entrará em contacto com você o mais rápido possível para informar o que aconteceu.
GARANTIA
Todos os produtos têm garantia legal de 3 anos a partir do momento da entrega.
Para usufruir da sua garantia, contacte-nos a partir da sua área de cliente pessoal na Bricodepot.
Todos os produtos que apresentaram defeito de fabricação podem ser gerenciados.
Os artigos serão excluídos do processo de garantia cujo:
-Produtos danificados ou quebrados.
-Produtos para os quais a montagem não está correta.
-Produto desgastado pelo uso.
-Produtos, que foram manuseados incorretamente.
-Produtos que apresentem modificações ou reparos anteriores não realizados por um serviço oficial.
