Informações sobre o produto
o móvel tv baixo 3XELIVING de estilo contemporâneo confere um toque moderno à sala graças ao seu acabamento em branco mate e às pernas metálicas douradas de linhas finas. a sua silhueta rectangular assenta em quatro suportes metálicos, elevando o conjunto e favorecendo a integração estética em diferentes ambientes. o corpo é fabricado com painéis de aglomerado laminado de 16 mm, tanto na estrutura como na parte frontal, oferecendo uma base sólida e de fácil manutenção. na parte inferior, as portas frontais com a sua posição central na frente organizam o armazenamento e, no interior, inclui uma prateleira horizontal para guardar dispositivos multimédia e acessórios. a superfície superior plana foi concebida para colocar a televisão, mantendo uma presença ordenada e sem obstáculos no espaço. a montagem é feita por montagem em casa com acessórios incluídos e recomenda-se trabalhar sobre uma superfície macia para evitar riscos durante o processo. para a manutenção, passe um pano seco e, se necessário, limpe com um pano suave ligeiramente humedecido e um detergente neutro, evitando produtos agressivos ou abrasivos. além disso, mantenha o móvel afastado de fontes de calor directas para prevenir deformações ou danos nas peças durante a montagem.
Política de devolução
Direito de desistência
O cliente-consumidor pode desistir do contrato de compra online no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar o motivo, a contar a partir do dia da receção do mobiliário (ou da última parte da encomenda). O direito de devolução não se aplica ao mobiliário fabricado por encomenda ou personalizado.
Como processar a devolução?
O pedido de devolução deve ser apresentado por e-mail ou através de um formulário; os produtos devem ser enviados no prazo de 14 dias a partir da data em que o cliente informa o vendedor da sua decisão. Os custos de envio são suportados pelo consumidor, salvo indicação expressa em contrário.
Reembolso do pagamento
O reembolso do montante será efetuado no prazo de 14 dias a partir da data em que o vendedor receber a declaração ou o móvel devolvido (o que ocorrer primeiro) e inclui o custo da forma de envio mais económica. O reembolso é efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado inicialmente, salvo acordo em contrário.
Estado do produto devolvido
O produto deve ser devolvido sem ter sido utilizado, exceto se tiver sido aberto para verificar a sua qualidade e funcionamento.
Reclamações – defeitos físicos
O consumidor tem o direito de exercer os seus direitos de garantia (vicios ocultos) durante 2 anos a partir da data da compra. Caso seja descoberto um defeito no primeiro ano a partir da data da compra, presume-se que o defeito já existia no momento da entrega. As possíveis reclamações são: reparação, substituição, redução do preço ou devolução do preço. O vendedor deve responder à reclamação no prazo de 14 dias e todos os custos são suportados pelo vendedor. Direito de arrependimento
O cliente-consumidor pode desistir do contrato de compra online no prazo de 14 dias sem necessidade de indicar o motivo, a contar a partir do dia da receção dos móveis (ou da última parte da encomenda). O direito de devolução não se aplica a móveis fabricados por encomenda ou personalizados.
Como efetuar a devolução?
O pedido de devolução é feito por e-mail ou formulário; os produtos devem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data em que o cliente informa o vendedor da sua decisão. Os custos de envio são suportados pelo consumidor, salvo indicação expressa em contrário.
Reembolso do pagamento
O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias a contar da data em que o vendedor recebe a declaração ou os móveis devolvidos (o que ocorrer primeiro) e inclui o custo da forma de envio mais económica. O reembolso é realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado originalmente, a menos que tenha sido acordado outro método.
Estado do produto devolvido
O produto deve ser devolvido em estado não utilizado, exceto para possível teste de abertura e verificação da qualidade e funcionamento.
Reclamações – defeitos físicos
O consumidor tem o direito de exercer os seus direitos ao abrigo da garantia por vícios ocultos durante 2 anos a partir da compra. No caso de deteção de defeito no primeiro ano desde a data de compra, presume-se que o defeito já existia no momento da entrega. As possíveis exigências são: reparação, substituição, redução do preço ou devolução do preço. O vendedor deve responder à reclamação no prazo de 14 dias e todos os custos são da responsabilidade do vendedor.
Segurança
Avisos sobre produtos: Mantener fuera del alcance de los niños. Fijar el mueble a la pared para evitar cualquier riesgo de vuelco. No apoyarse ni trepar sobre el mueble. Verificar regularmente el apriete de las fijaciones.
- Fabricante da UE: DREWNO 3XE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ