Informações sobre o produto
O móvel de TV baixo em cor branca, com linhas rectas, confere um ar contemporâneo à sala, com uma frente de aspecto canelado, tipo painel vertical, que valoriza visualmente o conjunto. A sua estrutura conta com um aglomerado laminado de 16 mm e frente em MDF de 18 mm, oferecendo uma base estável e uma estética cuidada. Pela parte da frente, integra 2 espaços fechados para guardar consolas, acessórios ou um suporte multimédia, enquanto na zona central superior dispõe de uma secção aberta para organizar o conteúdo à vista. Na vista lateral, observa-se um separador ao centro com aparência transparente ou tipo vidro, que ajuda a dar profundidade e ordem ao interior. As suas 4 pernas cónicas em tom de madeira clara elevam o móvel e conferem leveza ao design. As pegas vão integradas e ocultas, num acabamento em tom dourado, ligeiramente latão, que mantém a harmonia da frente. Com medidas de 200 x 38 x 51,2 cm (largura x profundidade x altura), requer montagem (auto-instalação) e, uma vez montado, é necessário fixá-lo à parede usando os elementos adequados, uma vez que não estão incluídos.
Política de devolução
Direito de desistência
O cliente-consumidor pode desistir do contrato de compra online no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar o motivo, a contar a partir do dia da receção do mobiliário (ou da última parte da encomenda). O direito de devolução não se aplica ao mobiliário fabricado por encomenda ou personalizado.
Como processar a devolução?
O pedido de devolução deve ser apresentado por e-mail ou através de um formulário; os produtos devem ser enviados no prazo de 14 dias a partir da data em que o cliente informa o vendedor da sua decisão. Os custos de envio são suportados pelo consumidor, salvo indicação expressa em contrário.
Reembolso do pagamento
O reembolso do montante será efetuado no prazo de 14 dias a partir da data em que o vendedor receber a declaração ou o móvel devolvido (o que ocorrer primeiro) e inclui o custo da forma de envio mais económica. O reembolso é efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado inicialmente, salvo acordo em contrário.
Estado do produto devolvido
O produto deve ser devolvido sem ter sido utilizado, exceto se tiver sido aberto para verificar a sua qualidade e funcionamento.
Reclamações – defeitos físicos
O consumidor tem o direito de exercer os seus direitos de garantia (vicios ocultos) durante 2 anos a partir da data da compra. Caso seja descoberto um defeito no primeiro ano a partir da data da compra, presume-se que o defeito já existia no momento da entrega. As possíveis reclamações são: reparação, substituição, redução do preço ou devolução do preço. O vendedor deve responder à reclamação no prazo de 14 dias e todos os custos são suportados pelo vendedor. Direito de arrependimento
O cliente-consumidor pode desistir do contrato de compra online no prazo de 14 dias sem necessidade de indicar o motivo, a contar a partir do dia da receção dos móveis (ou da última parte da encomenda). O direito de devolução não se aplica a móveis fabricados por encomenda ou personalizados.
Como efetuar a devolução?
O pedido de devolução é feito por e-mail ou formulário; os produtos devem ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data em que o cliente informa o vendedor da sua decisão. Os custos de envio são suportados pelo consumidor, salvo indicação expressa em contrário.
Reembolso do pagamento
O reembolso é efetuado no prazo de 14 dias a contar da data em que o vendedor recebe a declaração ou os móveis devolvidos (o que ocorrer primeiro) e inclui o custo da forma de envio mais económica. O reembolso é realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado originalmente, a menos que tenha sido acordado outro método.
Estado do produto devolvido
O produto deve ser devolvido em estado não utilizado, exceto para possível teste de abertura e verificação da qualidade e funcionamento.
Reclamações – defeitos físicos
O consumidor tem o direito de exercer os seus direitos ao abrigo da garantia por vícios ocultos durante 2 anos a partir da compra. No caso de deteção de defeito no primeiro ano desde a data de compra, presume-se que o defeito já existia no momento da entrega. As possíveis exigências são: reparação, substituição, redução do preço ou devolução do preço. O vendedor deve responder à reclamação no prazo de 14 dias e todos os custos são da responsabilidade do vendedor.
Segurança
Avisos sobre produtos: https: docs.google.com/document/d/1R58OBtBrRLCKKP8Fj-HuszF0RGsG-bD0gqIARHHIf0Q/export?format=pdf
- Fabricante da UE: DREWNO 3XE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ