En caso de ejercer su derecho de desistimiento le indicamos lo siguiente:
Puedes devolver un pedido comprado a través de BricoDepot en el plazo de 30 días desde que se efectuó la entrega ejerciendo el derecho de desistimiento. Por favor consulta la página Devoluciones y reembolsos de productos vendidos por vendedores externos o ponte en contacto con SOY TU FERRETERIA, para obtener información sobre otras políticas que podrían ser de aplicación:
En caso de que ejercite el derecho de desistimiento le devolveremos todos los pagos del producto que hayamos recibido de su parte, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del contrato. No obstante, se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los gastos de envío y recogida del producto. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes, es decir, para la devolución del material lo tiene que enviar al vendedor por sus medios.
No se aceptarán reclamaciones por entregas defectuosas transcurridas 24 h desde la recepción del paquete por parte de la agencia de transporte utilizada y se debe indicar al transportista la incidencia en el momento de la entrega para que conste en el justificante de entrega.
No se admitirán devoluciones de productos usados o sin embalaje original en perfectas condiciones.
