DEVOLUCIONES Y RECOGIDA DE MERCANCÍAS:
Toda mercancía entregada correctamente solo podrá ser devuelta tras un acuerdo previo debidamente notificado por nuestra empresa. Si los productos entregados no están en sus cajas originales, se aplicará una depreciación mínima del 20 % del valor facturado para cubrir los costos de reacondicionamiento, salvo acuerdo específico entre las partes. La suma total correspondiente a esta depreciación se deducirá del abono adeudado. En cualquier caso, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
Etiquetado específico:
Fuera de las normas definidas para cada una de nuestras gamas por nuestra empresa y debidamente aceptadas en el pedido por nuestros clientes, cualquier solicitud específica que genere costos adicionales en la preparación de pedidos será facturada a nuestros clientes sobre la base de una contribución equivalente al 3 % del importe sin IVA de la factura.
Las ofertas especiales y promociones estarán sujetas a disponibilidad y requerirán un pedido firme de las cantidades solicitadas, confirmado por el cliente con al menos 8 semanas de antelación a la fecha de entrega solicitada. Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido anormalmente elevado en comparación con los volúmenes habitualmente solicitados por el cliente. Se considerará un pedido anormalmente elevado aquel que incluya productos en promoción o no, en cantidades superiores en más de [tres] veces el promedio de pedidos semanales registrados en el semestre anterior o en el mismo período del año anterior.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
El comprador, una vez que recibe el/los producto(s) de su pedido, tiene catorce días para notificar a la tienda EFYDIS su desistimiento y catorce días adicionales para devolver el/los producto(s) en perfecto estado, completos y en su embalaje original.
Esta medida solo aplica a artículos estándar. Los artículos personalizados, como los radiadores personalizables, no podrán ser cambiados ni reembolsados en ningún caso. Cualquier artículo que haya sido usado o dañado por el comprador no será cambiado ni reembolsado. La devolución debe realizarse obligatoriamente en los embalajes originales.
Los costos de transporte de los artículos devueltos correrán completamente por cuenta del comprador.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días tras la recepción y evaluación de los artículos devueltos.
