Grupo Poolplus, com mais de 20 anos de experiência no setor, oferecemos todo o tipo de produtos e equipamentos para piscinas. Estações de tratamento completas, equipamentos de tratamento, ar condicionado, filtros, bombas, robôs de limpeza de piscinas, peças de reposição... Somos distribuidores oficiais das melhores marcas do setor. Temos três lojas físicas na província de Alicante, bem como a nossa loja online.
Oferecemos produtos de alta qualidade ao melhor preço.
Pagamento seguro através de diferentes plataformas de pagamento. Possibilidade de parcelamento.
A nossa equipa de profissionais fornecer-lhe-á as informações e conselhos necessários para que a sua compra connosco seja rápida, simples e eficiente.

Direito de Retirada.
- O prazo para exercício deste direito é de 14 dias corridos a contar da recepção do produto ou da celebração do contrato se envolver a prestação de serviços, sem penalidades pelo seu exercício;

- O consumidor deverá ser reembolsado do valor total da compra, ou seja, o preço do produto acrescido dos portes de envio antes de decorridos 14 dias de calendário a partir da data em que foi informado da decisão de resolução do contrato pelo consumidor. o mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para a transação inicial, salvo disposição expressa do consumidor em contrário e desde que o consumidor não incorra em quaisquer despesas como resultado do reembolso.

- O exercício deste direito não pode estar sujeito a qualquer formalidade, pelo que o consumidor poderá ser obrigado a devolver o produto em perfeito estado sem limitação da utilização do produto (desde que não vá além da mera verificação do seu bom estado). e seu funcionamento).

Por outro lado, o consumidor terá de pagar os portes de envio da devolução da mercadoria quando disso tiver sido previamente informado.

Seria necessário disponibilizar aos utilizadores um formulário normalizado para o seu exercício que possa ser fornecido e preenchido online, acusando o vendedor a sua recepção sem demora https://www.boe.es/buscar/act.php?id= BOE-A-2007-20555#ai
Não é possível condicionar o exercício do direito de rescisão à devolução do bem na sua embalagem original, mas o consumidor pode sempre ser informado que se não for devolvido na mesma embalagem original o bem poderá sofrer depreciação. Todas as devoluções deverão ser enviadas para o seguinte endereço: AVDA. NORTE RONDA 1, 03193 SAN MIGUEL DE SALINAS, ALICANTE

Envios em dinheiro na entrega não serão aceitos.

O vendedor deve devolver todos os valores recebidos, incluindo os custos de envio, no prazo de 14 dias corridos, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para a transação inicial, a menos que o consumidor tenha combinado expressamente o contrário e desde que o consumidor não incorra em quaisquer despesas em decorrência do reembolso, porém, se o consumidor for quem devolve o bem, você poderá reter o reembolso dependendo de qual das seguintes condições for atendida primeiro:

- Até receber a mercadoria ou

- Até que o consumidor apresente comprovativo da devolução do bem como comprovativo da empresa transportadora. EXCLUSÕES:

Tendo em conta o artigo 103.º da Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, indica que: O direito de rescisão não será aplicável aos contratos que se referem a:

c) O fornecimento de bens efetuado de acordo com as especificações do consumidor e utilizador ou claramente personalizado.