<p><b>Condições de Venda e Devoluções</b></p>
<p>Na <b>Padeco FullCommerce</b>, valorizamos a sua satisfação e trabalhamos diariamente para oferecer produtos de elevada qualidade. Se, por qualquer motivo, não ficar totalmente satisfeito(a) com a sua compra, queremos ajudá-lo(a) no processo de devolução.</p>
<p><b>Prazo de devolução</b></p>
<p>Dispõe de <b>14 dias consecutivos</b> a contar da data de receção da encomenda para solicitar a devolução do produto.</p>
<p>Após a entrega da encomenda à transportadora, o exercício do direito de livre resolução pode implicar <b>custos de devolução</b>, os quais serão suportados pelo cliente.</p>
<p><b>A devolução será gratuita apenas nos seguintes casos:</b></p>
<p>
• O produto chegou com defeito.<br>
• O produto recebido não corresponde ao produto encomendado.
</p>
<p>Se o produto for entregue com alguma <b>peça danificada ou em falta</b>, que não afete de forma significativa a sua funcionalidade e que possa ser substituída de forma simples, a <b>Padeco FullCommerce</b> disponibilizará, sem qualquer custo para o cliente, a peça de substituição correspondente no mais curto prazo possível.</p>
<p>Nestes casos, a substituição da peça será considerada a solução preferencial para repor a conformidade do produto. Caso o cliente recuse esta solução e solicite a devolução do produto ao abrigo do direito de livre resolução, <b>os custos da devolução serão da sua responsabilidade</b>, de acordo com as presentes condições de venda e sem prejuízo dos direitos conferidos pela legislação aplicável em matéria de defesa do consumidor.</p>
<p>A <b>Padeco</b> dispõe de transportadoras parceiras através das quais podemos <b>organizar a recolha da encomenda</b>. Neste caso, o <b>custo do serviço de recolha será deduzido do montante a reembolsar</b> ao cliente.</p>
<p><b>Entrega e verificação da encomenda</b></p>
<p><b>⚠️ IMPORTANTE</b><br>
Após a receção da mercadoria, o cliente dispõe de um <b>prazo máximo de 24 horas</b> para comunicar qualquer incidência relacionada com <b>quebras, peças danificadas, peças em falta ou danos provocados durante o transporte</b>. Decorrido este prazo, não poderão ser aceites reclamações relativas a danos causados pelo transporte.</p>
<p>Recomendamos que, caso sejam detetados <i>danos visíveis na embalagem</i> no momento da entrega, essa situação seja registada na guia de entrega da transportadora antes da assinatura da receção.</p>
<p><b>Condições para aceitação da devolução</b></p>
<p>Para que a devolução possa ser aceite, é imprescindível que:</p>
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• O produto esteja <b>sem sinais de utilização</b> e no seu estado original.<br>
• A <b>embalagem original</b> esteja completa e em boas condições.<br>
• Sejam incluídos <b>todos os acessórios, peças e componentes originais</b>.
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Caixas e cestos
