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Sen No Sen chez Hiolle Logistique
Rue ambroise croizat
ZONE TEAM
59125 - Trith st leger
FRANÇA

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA:
1 Envio:
- França metropolitana: Envio por transportadora, prazo de entrega entre 48h e 72h.
- Para a Comunidade Europeia: Envio por transportadora internacional; prazo de entrega entre 72h e 96h.
Despesas de envio adicionais
- Em caso de erro por parte do cliente relativamente ao produto encomendado ou à sua morada de entrega, teremos de cobrar despesas de envio adicionais.
2 - Prazo de desistência:
O cliente dispõe de um prazo de 14 dias corridos para devolver, a seu custo, os produtos que não lhe convenham. Este prazo começa a contar a partir do dia da entrega da encomenda do cliente. Todas as devoluções devem ser previamente notificadas por e-mail. O produto deve ser devolvido completo e intacto, na sua embalagem original e em perfeitas condições para revenda. Anexe também uma cópia da fatura. Nenhum produto danificado ou cuja embalagem original esteja deteriorada será reembolsado ou trocado.
Este direito de rescisão é exercido sem qualquer penalização, com exceção dos custos de devolução da mercadoria. Em caso de exercício do direito de rescisão, o cliente tem a opção de solicitar o reembolso dos montantes pagos ou a troca do produto. Em caso de troca, os custos de devolução serão suportados pelo cliente.
Em caso de reembolso, este será efetuado no prazo de 30 dias.
3. Devoluções de produtos:
É imprescindível entrar em contacto connosco por e-mail antes de devolver um produto. Os nossos serviços fornecer-lhe-ão um número de devolução, que deverá constar na cópia da fatura. Qualquer encomenda que chegue às nossas instalações sem este número será automaticamente devolvida.