Informações sobre o produto
Calçado de segurança conforme a nova norma EN ISO 20345:2022 em veludo hidrorrepelente de alta qualidade ou couro nobuck e reforços em microfibra, sola em PU bidensidade ''FLEXGRIP+'' com design especial na zona do calcanhar em conformidade com os requisitos de trabalho em escadas (Ladder Grip – LG). Confortável e respirável para trabalhar sempre de forma ágil e dinâmica. Segundo par de cadarços com combinação de cores incluído.
Política de devolução
Condições Gerais de Venda
Política de envio: Frete grátis para todos os pedidos. Prazo estimado entre 2 e 4 dias úteis. Todas as remessas são processadas com um número de rastreamento.
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Política de devolução:
a) Não efetue qualquer devolução sem antes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente ou a mesma será negada.
b) O pagamento será efetuado num prazo aproximado de 72 horas. Isso será feito com a mesma forma de pagamento com a qual você realizou a compra.
c) Endereço de devolução:
Insemac Technology S.L.
C/ Mas Pujol nº 20
P.I Congost
08520 Les Franqueses del Vallés – Barcelona - spain
CONDIÇÕES DE DEVOLUÇÃO
Você, como consumidor, pode fazer uma devolução nos seguintes casos:
Se você recebeu um produto quebrado ou com defeito. Um produto é considerado defeituoso se apresentar defeitos de qualidade como: manchas, avarias, riscos, quebras, material em mau estado, diferenças evidentes de cor, grandes diferenças entre o produto fotografado e o produto recebido. Se você tiver algum dos problemas descritos acima, entre em contato conosco e nós o ajudaremos a processar a devolução gratuita. Não envie o produto sem primeiro nos contactar, pois nesse caso não reembolsaremos o dinheiro da devolução. Ao receber a encomenda de volta ao nosso armazém e verificar o seu estado, reembolsaremos 100% do valor pago.
1.2 Direito de rescisão Você, como consumidor, tem 30 dias corridos após o recebimento do produto para exercer seu direito de rescisão e devolver o produto. Para processar a devolução do artigo, deverá aceder à sua Área Pessoal no site da BricoDepot. Uma vez lá, selecione a opção “contato” no pedido que deseja devolver. Indique sua disposição de desistir da compra e devolver o produto adquirido. Neste caso, o cliente será responsável pelos custos gerados pelo frete de devolução. O produto deve estar sem uso e com a embalagem original em bom estado. Você será responsável pela diminuição do valor ou utilização da mercadoria devolvida resultante de manuseio ou uso anormal de acordo com suas características, natureza ou funcionamento ou de proteção ou embalagem inadequada ou ausência de embalagem no momento de efetuar a devolução. Ao receber o produto no nosso armazém e verificar o seu estado, procederemos ao reembolso do valor pago pelo cliente.
PRODUTOS FORA DE ESTOQUE: Caso algum produto fique esgotado durante o processo de compra, reembolsaremos 100% do valor pago. Poderão existir várias compras simultâneas do mesmo produto, pelo que a encomenda poderá ser processada mesmo que não haja stock. Nestes casos, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais breve possível para informá-lo do ocorrido.
