Informações sobre o produto
Os modelos de spa K2O combinam o conforto de uma Piscina desmontável com a beleza da estética rústica de uma estrutura feita à mão. A parte exterior é feita de madeira de pinho espanhol, certificada pelo FSC e tratada em autoclave Classe III para uma ótima conservação no exterior.
O conjunto é composto por um spa insuflável para um máximo de 6 pessoas. O spa enche-se em poucos minutos com a bomba incorporada. É fabricado com uma construção Duraplus duradoura, com viga interna e resistente a furos, que mantém a sua forma depois de insuflado e esvaziado. A função de aquecimento automático Freeze Shield evita que os componentes internos, como a bomba e o revestimento, congelem durante as temperaturas mais frias, garantindo que pode desfrutar da sua spa ano após ano. Equipado com uma bomba purificadora de 1325 L/H que aquece a água até um máximo de 40ºC, aciona a filtragem e controla o sistema de massagem de uma forma simples e intuitiva. Tem um dispensador ChemConnect para manter a água limpa e uma cobertura para manter a sujidade afastada quando não está a ser utilizada.
Características:
- Cor do spa: cinzento. Com painéis: madeira de pinho cinzenta clara com tratamento lasur à base de água.
- Para 4-6 pessoas.
- Utilização no interior ou no exterior.
- Forma: quadrada.
- Tamanho do spa: 180 x 180 x 71 cm. Com estrutura: 250 x 275 x 71 cm.
- Capacidade: 795 L.
- Purificador 1325 L/H. Filtro de cartucho tipo VI.
- Sistema AirJet: 120 saídas de bolhas de ar.
- Sistema HydroJet: 8 jatos de água.
- Temporizador de poupança de energia.
- Dispensador de produtos químicos.
- Cobertura e remendo de reparação.
- Compatível com o clorador de água salgada 58259N e o aquecedor de água (não incluído).
* Pode haver uma ligeira variação entre a cor digital e a cor real das peças e componentes devido ao brilho, resolução e contraste das imagens apresentadas.
* Este produto pode apresentar uma ligeira variação de tamanho devido à natureza do material (madeira natural). Tenha em atenção que as medidas podem ter uma variação de +/-5% em relação à medida inicial. Além disso, a madeira natural pode apresentar nós e ligeiras variações de cor.
Política de devolução
O cliente pode devolver apenas artigos sem quaisquer danos, riscos ou outros sinais de utilização. Para tal, o cliente deverá notificar o/a RetailOn num prazo máximo de 14 dias, após a receção, acedendo à sua Área Pessoal no site Brico Depot e selecionando, junto da encomenda que pretende devolver, a opção “Contactar Vendedor”. O cliente deverá enviar a encomenda para a morada: C/ de las Moreras, 1, Naves 7-10 (Pol. Camporroso Sur), 28350 Ciempozuelos, (Madrid).
Nestes casos, os portes de envio de volta para o vendedor ficarão ao encargo do cliente.
No que diz respeito a incidentes e ao serviço de apoio ao cliente, queira observar as seguintes directrizes do fabricante para o tratamento de incidentes:
- FALTA DE PEÇAS
Nesta situação, solicitamos uma FOTO da lista de peças do Manual onde são indicadas as REFERÊNCIAS das peças em falta, bem como as unidades.
- peças danificadas ou defeituosas
Nesta situação solicitamos:
- FOTO das peças danificadas ou defeituosas.
- FOTOS da desagregação das peças do Manual onde são indicadas as REFERÊNCIAS das peças danificadas ou defeituosas, bem como as unidades.
- VÍDEO que mostre o defeito do produto, no caso de um aparelho elétrico.
SE OS VÍDEOS OU AS IMAGENS FOREM MUITO PESADOS, PODE ENVIÁ-LOS POR WETRANSFER PARA O NOSSO SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE ATRAVÉS DE uma mensagem na plataforma BRICO DEPOT E RESPONDEREMOS EM MENOS DE 24 HORAS.
Em ambos os casos acima referidos, se o produto for da marca Bestway, pedimos sempre o número de lote e de série do produto, que o cliente pode encontrar no próprio produto. Dispomos de um PDF com estas informações que podemos fornecer, se necessário. Tenha em atenção que cada manual de instruções do produto especifica os cuidados e a utilização dos produtos adquiridos.
Garantia Legal
Todos os nossos produtos têm garantia legal de 3 anos.
Observe que a garantia do fabricante cobre o reparo e a substituição de peças danificadas, não a substituição de todo o dispositivo.
Observe também que as garantias do fabricante cobrem defeitos de fabricação detectados ao desembalar ou durante o uso, dentro dos limites de uso e desde que os avisos e instruções do manual do usuário sejam seguidos. Esta garantia se aplica somente a produtos que não tenham sido modificados por terceiros. O produto deve ser armazenado e manuseado de acordo com as recomendações técnicas. Se o seu produto não funcionar na primeira tentativa de uso ou parar de funcionar após vários usos, você deve informar o vendedor imediatamente, sem realizar nenhum reparo ou modificação no produto. Caso contrário, a garantia não será mais válida. Se um defeito de fabricação for confirmado, os regulamentos permitem que o vendedor priorize o reparo ou a substituição do produto, mesmo que você tenha solicitado um reembolso. Se você solicitar um reembolso, o vendedor tem o direito de tratar sua solicitação como uma desistência e deduzir os custos de envio da devolução do reembolso.
Segurança
Avisos sobre produtos: https://retailon.com/img/ftcat/ft-8445401003021.pdf
- Fabricante da UE: Kovyx Outdoor S.L - Avenida de Andalucia 208 (28341) Valdemoro, Madrid